Jingjing et Chacha sont deux personnages de fiction créés par la police de Shenzhen, en république populaire de Chine. Depuis le , ils servent à communiquer auprès des internautes visitant des sites et forums internet basés dans la région de Shenzhen. Ces deux agents, un homme et une femme, informent sur ce qu'il est légal de consulter ou d'écrire sur internet, en Chine.
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En , six policiers du bureau chargé de surveiller internet sont chargés du fonctionnement et de la surveillance effectués par ce programme.
Leurs noms sont un jeu de mots avec le mot chinois pour police, jing cha.